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お客様の声
〜喜びの共有〜


お客様から寄せられた、たくさんのご意見・ご感想などを紹介していきます。

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 ◆今の髪型気に入ってます。
       (10代・女性)

 ◆土・日曜日は混雑します。平日行った
  方が時間とらずかかれます。行く度、
  カットしてくれる方がちがうので、気
  ばらしにおしゃべりしています。
   (おもちゃのまち店、50代・女性)
 ・スタッフより
  ご利用ありがとうございます。気に入
  っていただけて嬉しいです。ヘアケア
  ー商品も扱っておりますので、今度お
  試しいただければ、アレンジに役立つ
  と思います。またのご利用お待ち申し
  上げます。
 ・スタッフより
  いつもご利用ありがとうございます。
  土日ご利用のお客様が多いためお待た
  せしてしまい申し訳ございません。気
  に入ったスタッフを見つけるというの
  も一つの楽しみとしていただけると、
  とてもありがたいです。

 ◆本日の担当者は自ら名乗って仕事
  を始めました。好感の持てる仕事
  ぶりでした。
   (栃木樋ノ口店、50代・男性)

 ◆どのスタッフも、明るく親切であ
  る。
    (岩井店、70歳以上・男性)
 ・スタッフより
  お褒めのお言葉ありがとうございます。
  これからも笑顔の接客を心がけてまい
  りますので宜しくお願い申し上げます。
  またのご来店お待ちしております。
 ・スタッフより
  いつもご利用ありがとうございます。
  これからも明るい店づくりに精進して
  いきたいと思います。またのご利用お
  待ちしております。

 ◆お店が明るくていい。あと、従業
  員の人が感じがいい。
      (真壁店、10代・女性)

 ◆休憩時間3分とあるが5分位待たされ
  る、いつ休憩時間になるのか分からな
  い、いつも3分の表示が出ている、最近
  続けて2回自分の番に休憩されて気分が
  悪い。
        (大子店、60代・男性)
 ・スタッフより
  お褒めのお言葉ありがとうございます。
  これからもお客様に喜んで頂ける様努
  めて参ります。
 ・スタッフより
  いつも当店をご利用いただき誠にあり
  がとうございます。スタッフの休憩時
  間ですが、弊社の場合スタッフの過業
  務防止とよりよい技術提供のため、お
  昼の休憩と一時間連続で勤務(カット
  技術作業)した場合3分間休憩を頂い
  ております。お客様の来店時間などの
  関係上、何時に休憩を取るかはまちま
  ちになってしまいますが、多少時間を
  頂く場合は時間を伝えるようにしてい
  きます。今後は混雑時のスタッフ増員
  などを行いなるべく待ち時間を少なく
  出来るよう努力していきます。今後と
  も宜しくお願いいたします。

 ◆○○さんのカットがセンスがよく
  て好きです。
          (40代・女性)

 ◆家では息子、孫で家族でお世話になっ
  ています。孫達も、スポーツ刈りかっ
  こいいと喜んでいます。近くに安い早
  いトコヤさんが出来て助かっています。
  これからもよろしく!!
        (石下店、60代・女性)
 ・スタッフより
  ご利用ありがとうございます。これか
  らも、お客様のご要望に応えられるよ
  うに、勉強して行きたいと思います。
 ・スタッフより
  ご家族でのご来店、誠にありがとうご
  ざいます。お客様に喜んで頂ける事が、
  私共の何よりの慶びです。今後とも宜
  しくお願い申し上げます。
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