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◆1000円カットの店はスタッフが2人くら いいるのにここは1人なので、この間の 店員さんは待ってる人が2人でも、入店 してきたお客様に待ち時間1時間と言っ てた。実際には待ち時間30分だったけ ど大変だからどんどんお客を帰すのか な? (千葉ニュータウン店、40代・女性) |
◆5/13手前に利用致しました。 応対、又技術の面で心から満足し ております。ありがとうございま した。 (那珂飯田店、60代・男性) |
| ・スタッフより ご利用ありがとうございました。2名以 上のスタッフは置く予定ですが、現状 1名で営業している日も有りご迷惑をお かけしており大変申し訳ございません。 スタイルにもよりますが、1人15分程度 を目安にして頂ければと思います。ス タッフの方にも待ち時間の伝え方の指 導を行います。今後ともご利用よろし くお願い致します。 |
・スタッフより お褒めのお言葉まことにありがとうご ざいます。今後もより一層お客様に喜 ばれるようがんばっていきます。 |
◆毛がつくのをどうにかしたい。店 の人がちがう時いやだ。 (麻生店、30代・女性) |
◆美容師さんの入れ替わりが多いか なと思う。安定はむずかしいと思 いますが! (50代・女性) |
| ・スタッフより 当店をご利用頂きありがとうございま した。またご意見を頂きありがとうご ざいます。毛が付く事については、作 業を見直し、毛がきちんと取れるよう に対応したいと思います。スタッフが 日によって違ってしまう件につきまし ては年中無休の為、ご理解頂ければと 思います。またのご利用お待ちしてお ります。 |
・スタッフより 当店をご利用ありがとうございました。 年中無休で営業を行っている関係上ス タッフの固定が難しい状況であります が、多くのお客様から頂いているご要 望ですので、入れ替わりが極力少ない ように取り組んでいきたいと思います。 今後ともご利用よろしくお願いします。 |
◆トライアル出来てから店に行ってます。 先生達が変わると一番いやです。特に 男性、あまりにも手抜き、わきの所全 然切ってくれない、今までで最低です。 これから人見て行きます。 (大田原店、60代・女性) |
◆新聞を置いて欲しい。 (5588KOGA店、30代・男性) |
| ・スタッフより この度は、お客様の御要望に、お応え 出来なく深くお詫びを申し上げます。 今後は技術向上に努めていきますので、 これからも宜しくお願いします。 |
・スタッフより 貴重なご意見ありがとうございます。 企業努力に励み、店舗での新聞購読を 目指してまいりますので今後ともよろ しくお願い致します。 |
◆関本店に勤務している○○さんに 上手に整えてもらった。 (関城店、50代・男性) |
◆親切丁寧、客人の意見を聞いて良 くやってくれます。御繁盛を祈念 致します。 (下妻店、70歳以上・男性) |
| ・スタッフより お褒めの言葉ありがとうございます。 これからも技術向上に努めてまいりま す。またのご利用お待ち申し上げます。 |
・スタッフより とても嬉しいお言葉、有難うございま す。スタッフ一同がんばりますので、 これからも宜しくお願い申し上げます。 |
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